周二公布,2014年3月11日,美国东部时间6:26PM
商业改进局提醒人们在安大略省西南部研究公司签署任何合同之前在家里工作,当客户从太阳能电池板公司寻求资金。
还有对温莎太阳能电池板公司提出的投诉被认证的太阳能,Inc .)一年前失去了认证。
Certifed太阳能说这是尽一切努力解决的问题。
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太阳能电池板
相关投诉认证太阳能主要是延迟安装过程。
一个客户,埃利- Westeinde完美的屋顶安装太阳能电池板,因此当一个认证的太阳能电池板公司敲了她的门,承诺的利润,这听起来像一个完美的计划。
”我读合同他们不停地跟我说话,所以我真的不能够理解我所阅读,因为他们不停地打断,“她说。
尽管过程感觉有点不安,Westeinde签了合同。但在等待一段时间,没有安装所取得的进展,她开始担心。
“他们试图向我保证,它只是需要时间和所做的都是正常。
“他们已经访问的帐户,那时候我意识到这里有一些错误,我取消了账户。”
她后来被另一个公司安装了太阳能电池板。
商业改进局,工作人员说,一般的公司可能有一个或两个投诉,但是投诉认证的太阳能的数量是相当高的。
“我们有45个已经关闭。有其他人仍然开放,”局的黛博拉·布雷迪说。
她说人仍与局合作,试图把钱拿回来。
大多数这些投诉延误后的安装过程客户已经支付了大量的贷款。认证的太阳能的戈登·西蒙斯说,延迟很大程度上是由于安大略省电力协会。
“我们已经满足了大多数这些投诉到目前为止。那里有一些流浪汉,绝对。他们会解决,每一个人。”
今年1月,该公司改变了金融政策,希望让客户满意。
“我们的新的金融模式是我们不从任何客户预先收集任何资本。他们不签署任何贷款文件,直到我们启动项目或显示设备,”西蒙斯说。
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